利用規約
第1条 総論
KAGURU利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社井口家具百貨店（以下「当社」といいます）が運営するKAGURU（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めたものです。
本サービスの契約、利用にあたっては、本ページの「利用規約」すべてに加え、「ご利用の流れ」などの諸規程のご案内事項すべてに同意したものとみなします。
本サービスは会員の承諾を得ることなく、利用料金の改定を含む、本規約および諸規程をいつでも変更することができます。
本サービス規約および諸規程を変更する場合、変更される内容とその効力発生日時を、本サービスおよび当社が適当と判断する方法で通知します。
第2条 用語の定義
「KAGURU」とは、当社が運営する、高機能チェア（以下「商品」といいます）をレンタルできるオンラインサービスをいいます。
「会員」とは本規約に同意の上、本サービスを利用する者をいいます。
第3条 本サービスの内容
会員は、本サービス内でレンタルを希望する商品を申込むものとします。
当社から、会員に申込商品が発送された時点で、商品のレンタル契約が成立するものとします。
商品は、会員のご自宅にお届けいたします。
会員は、到着した商品に破損・汚損、相違がある場合、一切の利用を行わず速やかに当社に通知するものとします。
会員は商品を、自己の財産と同一の注意義務をもって管理するものとします。
レンタルを行った商品は、当社の承諾がある場合を除いて申込者本人以外が利用することは出来ません。
当社の都合により、商品の返却を求める場合があります。
第4条 利用資格
以下の項目にすべて該当する方を、本サービスの会員として登録します。
①広島市市内近郊に住居がある方。
②本規約および諸規程に同意いただける方。
③日本（一部離島などの地域を除く）在住の方または継続的、長期的に日本に滞在される方。
④有効な電話番号または電子メールアドレスをお持ちの方。
⑤暴力団、暴力団構成員、暴力関係企業、総会屋、その他の反社会的勢力に該当しない方。
第５条 通知及び連絡方法
本サービスに関する当社から会員への連絡（本規約の変更又は追加に関する通知を含みますが、これらに限りません。）は、会員の登録通知先のいずれか宛てに通知、メール（SMSを含みます。以下本条において同じ。）の送信、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
当社がメールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、会員が登録したメールアドレス又電話番号にメールを送信することをもって、当社に過失がある場合を除き、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
本サービスに関する問い合わせ、その他会員から当社に対する連絡又は通知は、当社サイトの適宜の場所に設置する、お問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。
当社は、会員の同意を得たうえで、会員が登録したメールアドレス、電話番号その他の会員情報に基づき、本サービスに関する広告・宣伝等の連絡を行うことがあります。
当社は、本条に定める通知以外に、会員に対する伝達に関する責任ならびに義務を負わないものとします。
第６条 補償金
補償金の金額は、当社の裁量において判断するものとし、会員は以下に定める金額を支払わなければなりません。
①修繕が必要な破損・汚損は、適正な修繕にかかる金額及び修理期間中に当社が損失を負った金額
②修繕不可能な破損・汚損又は紛失・盗難により返送不能となった商品に相当する金額
③会員が本サービスに登録した情報に誤りなどがあり、紛失した商品に相当する金額
④その他、会員の故意・過失により商品に破損・汚損・紛失・その他返却が不可能な事態が生じたと当社が判断したときは、商品に相当する金額
前項の定めに従い当社において補償が必要であると判断した場合、当社は、会員に対し、補償金の金額および返却手続きに要した費用を通知いたします。
会員が、第7条の定めにもかかわらず、商品を第三者に貸与し又は使用させ、第三者その他会員以外の者の行為により商品に破損・汚損又は紛失・盗難等が生じた場合、会員はその責任を負うものとします。
商品に相当する金額とは、商品の新品価格や予約状況などをもとに、当社基準で算定した金額をさします。
前各項の規定は、商品以外の損害に関する当社から会員に対する賠償の請求を妨げるものではありません。
第7条 商品の利用に関する禁止事項
会員は本サービスの商品を以下の目的または行為で使用することはできません。
①転貸または第三者に使用させること
②譲渡または質入その他の担保に供すること
③偽造品を製作すること
④その他違法行為
⑤レンタル中の商品を、自ら洗浄・漂白・修理等の処置、ブラッシング等のメンテナンス行為、又はこれらの手配を行う行為
⑥レンタル中の商品の意図的な破損・汚損、廃棄、又はそれらに類する行為
⑦レンタル中の商品の譲渡、転貸、質入れ、担保権設定その他一切の処分行為
⑧レンタル中の商品以外の商品を当社に返却する行為又はこれを試みる行為
⑨その他前各号に類すると当社が判断する行為
当社は、申込者本人以外の第三者が商品を使用した事実が確認できた場合、当該商品の占有状態に拘わらず、申込者または当該第三者に対し、直ちに商品の返還を求めることができるものとします。この返還の請求に起因して損害等が発生した場合には、申込者が一切の責任を負うものとします。
本条の１項に定める、禁止事項により、当社が損害を受けた場合は、第6条に定める補償金をお支払いただく場合があります。
第8条 休業時の対応について
当社の定めた休業日の場合、発送およびお問合せの回答などの業務は翌2営業日以降の対応となります。
第9条 個人情報について
当社は「プライバシーポリシー」に従い、個人情報に関する法令を遵守し、会員の個人情報管理・保護に努めてまいります。
第10条 免責事項
当社は以下の事由により会員が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず、一切の責任を負いません。また以下の事由に関連して会員に発生したサービス利用料金等の支払い義務は免除されず、既に支払われた料金は返金しません。
当社の判断により、商品配送の保留・停止をした場合。また、当社または配送を行う業者の故意、または重過失によらずに、商品配送に伴う遅配もしくは誤配または未着などの事故が発生した場合。
当社に過失がある場合を除き、会員が登録したお届け先住所、氏名、メールアドレスなどの登録情報に誤りがあった場合。また、登録情報が変更になっているにも関わらず、会員が変更の手続きを怠っていた場合。
本サイトへのアクセスが集中して、一時的に受付などができない場合。
他の会員が商品を使用中のため、会員が希望の商品を使用できない場合。
会員が本サイトを経由して他サイトを利用した場合。
本サービスを利用したことにより、会員に何らかの損害が生じた場合。
戦争や天変地異などの非常事態や、システムの点検・障害、通信回線障害、その他業務運営上のやむを得ない理由でサービスを中断・終了した場合。
第11条 著作権
本サービスに掲載された情報、写真、その他の著作物は、当社に帰属するものとします。
会員は、当社著作物について、当社の承諾を得ずに複製、転用、公衆送信、譲渡、翻案および翻訳を行ってはならないものとします。
会員は、前項に定める著作権侵害の他、商標権その他当社の知的財産権を侵害する行為を行ってはならないものとします。
第12条 禁止事項
当社は、本サービスの利用にあたり、会員が以下の各号に該当する行為をすることを禁止します。また、会員の行為が以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、当該行為の全部または一部の停止を求める他、当該行為を排除するあらゆる措置を講じることができるものとします。
当社もしくは他者の著作権、商標権など知的財産権を侵害する行為
他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為
当社、本サービスのコンテンツ提供者、その他第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為
本サービスによりアクセス可能な当社または他者の情報を改ざんまたは消去する行為
個人情報を、他の会員や第三者に開示又は漏洩する行為
他人になりすまして本サービスを利用する行為
政治活動、宗教活動、またはそれらにつながる行為あるいは公序良俗に反する行為
許可なく当社または当社サービスの名称、ロゴなどを使用する行為
会員資格の第三者への利用許諾、貸与、譲渡、売買、その他担保に供する行為
本サービスの運営を妨害しようとする行為
本サービスの目的に反し、犯罪に結びつく行為
不正にポイントを取得又は利用しようとする行為
その他、理由の如何を問わず当社が不適切と判断する行為
第13条 サービス並びにコンテンツの中断または停止
当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービス並びにコンテンツ（以下「本サービス等」といいます）を中断または停止することがあります。なお、当社は、以下のいずれか、またはその他の事由により本サービス等の提供の遅延または中断、停止などが発生したとしても、会員が被った損害について、本規約で特に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
本サービス等用設備などの保守を定期的に、または緊急に行う場合
火災、停電などにより本サービス等の提供ができなくなった場合
地震、津波などの天災により本サービス等の提供ができなくなった場合
戦争、動乱、暴動、労働争議などにより本サービス等の提供ができなくなった場合
その他、運用上または技術上あるいは当社の都合により、本サービス等の一時的な中断が必要と判断した場合
第14条 準拠法、管轄裁判所
本サイトにおける本規約等は、すべて日本法に準拠します。
また、本サービスまたは本規約等に関連して当社と会員との間で生じた一切の紛争については、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。